موقع السلطة
دكتور محمود محيي الدين: تخفيف الانبعاثات بحلول 2050 يستلزم نشر...بن غاطي سكاي رايز يسجل انطلاقة استثنائية ببيع 50% من...مدرب بيراميدز يعلق على قرعة دوري أبطال أفريقيابلقاسم حفتر وأسامة حماد وأحمد سمير يدشنون أكبر ملعب...بن غاطي تطرح مشروع ”بن غاطي سكاي رايز” في الخليج...حوادث الطرق .. الأسباب والحلولسمر نديم تشعل مواقع التواصل الاجتماعي أثناء تأدية مناسك العمرةشركة HDP: مشاريعها كلوحة فنية عقارية في طريق العالميةطرق و أساليب الشحن الدولىأخبار متنوعة من بعض البلدان العربيةالدكتور محمود محيي الدين يوجه الشكر للرئيس عبد الفتاح السيسي...البريد المصري يوقع بروتوكول تعاون مع شركة السكر والصناعات التكاملية...
الخميس، 14 نوفمبر 2024 07:01 مـ
موقع السلطة

رئيس التحرير محمد السعدني

  • اتحاد العالم الإسلامي
  • nbe
  • البنك الأهلي المصري
دفتر شكاوى

عميل سامسونج بعد شراء شاشة واكتشاف عيوب بها: المصداقية صفر

موقع السلطة

انتشرت شكاوى عملاء الشركات الكبرى التي تتواجد في السوق المصرية، خلال الفترة الأخيرة، بعد اكتشافهم مشكلات تتعلق بالصناعة وعيوب بالمنتج خلال أيام قليلة من عملية الشراء، بالتزامن مع ضعف مستوى خدمة العملاء تجاه حقوق المستهلكين.

ولجأ هؤلاء العملاء إلى الصفحات المتخصصة بعرض مثل هذه الشكاوى على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، ومنها The Power Of Social Media Group على «فيسبوك»، حيث روى إسلام كمال، قصته مع شركة سامسونج بعد شراء شاشة 32 سمارت، وجاءت على النحو التالي:

البنك الأهلي
سامسونج شاشة سامسونج مشكلات شركة سامسونج شكاوى المستهلكين ⇧
دفتر شكاوىعميل WE : الإنترنت قاطع 7 ساعات يوميا ولم أجد حلعميل WE : الإنترنت قاطع 7 ساعات يوميا ولم أجد حل

نشر Karim Ismaiel على جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك شكوى من شركة WE قائلا: مشكلتي بدأت مع الإنترنت الأرضي من أول...

دفتر شكاوىعميل جوميا يعثر على علبتين عصير بدلا من هاتف بـ 5 ألفعميل جوميا يعثر على علبتين عصير بدلا من هاتف بـ 5 ألف

تفاجأ عميل جوميا اليوم بوجود علبيتين عصير بدلا من هاتف اشتراه من الموقع بفيزا وقمت بدفع المبلغ كاملا قبل الاستلام بقيمة 5 الاف جنية . قال عميل جوميا : اشتريت هاتف من...

دفتر شكاوىعامل يتهم طبيبًا بالتسبب في بتر ساق زوجته بالمنوفيةعامل يتهم طبيبًا بالتسبب في بتر ساق زوجته بالمنوفية

كشف مصدر، تفاصيل واقعة اتهام عامل وتضرره من طبيب بالمنوفية بعد بتر ساق زوجته، مؤكدا أن الزوجة خضعت لعملية جراحية لتركيب مفصل في الساق الأيسر بتاريخ 17-8 الماضي، داخل أحد مستشفيات مدينة...

دفتر شكاوىعميل يشتكي من سائقي أوبر : رفض الرحلة ويألش علىعميل يشتكي من سائقي أوبر : رفض الرحلة ويألش على

نشر Wael Hussein على جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience على موقع الفيس بوك اشتكى من شركة أوبر. قائلا: مستعجل ورايح المستشفى لظروف خاصة وطلبت اوبر @Uber Egypt...

دفتر شكاوىعملية فودافون كاش: ضيعتوا فلوسى ايه الحل؟عملية فودافون كاش: ضيعتوا فلوسى ايه الحل؟

نشرت Huda Hamdy على جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك دلوقت انا بتاريخ ١٨/٨ كنت بسحب من محفظة فودافون كاش ألف جنيه...

دفتر شكاوىعميلة we :أرجوكم حلولى مشكلتىعميلة we :أرجوكم حلولى مشكلتى

اشتكى Merna Gad على جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience من شركة we . قائلة نفسي بجد اوصل لمدير ف الشركه يقدر يساعدني عشان انا بيتي اتخرب ف...

دفتر شكاوىعميل يشتكي مصر ايطاليا :إيجار وحدة في مول graden 8 ب 1500 سنوياعميل يشتكي مصر ايطاليا :إيجار وحدة في مول graden 8 ب 1500...

اشتكى Khaled Elkassas على جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience . من شركة مصر ايطاليا. وكتب منذ ٢٠١٥ تم شراء وحده في مول graden 8 الخاص بشركه مصر...

دفتر شكاوىمهندسون يعترضون على قرار النقيب بتغيير نشاط مستشفى بدرمهندسون يعترضون على قرار النقيب بتغيير نشاط مستشفى بدر

أثار إعلان المهندس طارق النبراوي، نقيب المهندسين، تغيير نشاط الأرض المخصصة لبناء مستشفى بدر، غضب الكثير من المهندسين، مؤكدين أن تغيير النشاط سيكلف النقابة 100 مليون جنيه. تفاصيل تأسيس مستشفى بدر للمهندسين...

دفتر شكاوىعميلة WE : مفيش انترنت من 11 م:7 صعميلة WE : مفيش انترنت من 11 م:7 ص

نشرت سوما محمد على جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience انا عندي مشكله من اكتر من اسبوعين مع شركه we Telecom Egypt الانترنت بيفصل يوميا وبشكل ثابت من...

دفتر شكاوىعميلة أورانج : أسوأ خدمة وسجلوا خطي باسم أخرعميلة أورانج : أسوأ خدمة وسجلوا خطي باسم أخر

نشرت Amany Nabil في جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience اشتكت من سؤ خدمة أورانج فرع شبرا حيث قالت *مشكله في فرع اورانج- ١٧٢ ش شبرا* *اسوأ خدمه...

دفتر شكاوىعميلة شركة we :أريد حلاعميلة شركة we :أريد حلا

اشتكت سوما محمد على جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience من شركة we وقالت انا عندي مشكله من اكتر من اسبوعين مع شركه we الانترنت بيفصل يوميا وبشكل...

دفتر شكاوىنص شكوى عميلة ضد فودافون في NTRAنص شكوى عميلة ضد فودافون في NTRA

نشرت Dalia El Alfi على جروب The Power of Social Media - Consumer s Experience نص شكواها ضد فودافون في NTRA لم أجد سوي ان الجأ اليكم بعد المحاولات تكراراً مع شركة...

الفيديو

الأرصاد: ارتفاع جنوني في درجات الحرارة تصل لـ 35 مئوية.. فيديوالأرصاد: ارتفاع جنوني في درجات الحرارة تصل لـ 35 مئوية.. فيديو
بث مباشر.. مشاهدة مباراة النصر والتعاون في الدوري المصريبث مباشر.. مشاهدة مباراة النصر والتعاون في الدوري المصري
رونالدو رجل مباراة كأس موسم الرياضرونالدو رجل مباراة كأس موسم الرياض
نتيجة مبارة فرنسا مبابى يضيف الهدف الثاني فيديونتيجة مبارة فرنسا مبابى يضيف الهدف الثاني فيديو
بث مباشر الان. لمشاهدة مباراة فرنسا والدنمارك في كأس العالم 2022.. التشكيل الرسميبث مباشر الان. لمشاهدة مباراة فرنسا والدنمارك في كأس العالم 2022.....
دفن جثة أربعينى لقي مصرعه صعقًا أثناء محاولته إصلاح الكهرباء بالشرقيةدفن جثة أربعينى لقي مصرعه صعقًا أثناء محاولته إصلاح الكهرباء بالشرقية
أسعار الذهب اليوم الخميس في المحلات.. انخفاض بقيمة 5 جنيهاتأسعار الذهب اليوم الخميس في المحلات.. انخفاض بقيمة 5 جنيهات
قبل عرضه.. أحدث إعلانات تشويقية لفيلم جدران|فيديوقبل عرضه.. أحدث إعلانات تشويقية لفيلم جدران|فيديو
رصد محلات بيع أجهزة تنبيه صوت محظورة بالسوقرصد محلات بيع أجهزة تنبيه صوت محظورة بالسوق
بث مباشر.. مباراة الأهلي وبتروجت في نصف نهائي كأس مصربث مباشر.. مباراة الأهلي وبتروجت في نصف نهائي كأس مصر
محمد موسى: ربنا خلصنا من كابوس تنظيم الإخوان الإرهابي في 30 يونيومحمد موسى: ربنا خلصنا من كابوس تنظيم الإخوان الإرهابي في 30 يونيو
بث مباشر.. مباراة الزمالك وسيراميكا كليوباترا في الدوريبث مباشر.. مباراة الزمالك وسيراميكا كليوباترا في الدوري

مقالات رأي

آخر الأخبار

الفيس بوك

تويتر

tech tech tech tech
CIB
CIB