ليست المرة الأولى.. شكاوى بالجملة بعد حدوث عطل في ”أورنج”

كشف مصدر مسؤول بشركة "أورنج" مصر، إن سبب انقطاع الخدمة في بعض المناطق على مستوى الجمهورية اليوم الاثنين، يعود لانقطاع كابل فايبر مزدوج للشركة المصرية للاتصالات، ما أثر على خدمات الاتصالات والإنترنت.

 

واشتكى عدد من مستخدمي الشبكة على وسائل التواصل الاجتماعي من عدم قدرتهم على إجراء أي اتصالات أو استخدام الشبكة.

 

وقالت شركة "أورنج" في تدوينة على موقع "تويتر"، ردًا على شكاوى عملائها إن هناك مشكلة فنية من جانب المصرية للاتصالات أثرت في بعض المناطق، والشركة تعمل حاليا على حلها.

 

وأضافت أورنج: "بنعتذر عن المشكلة دي لكنها مشكلة فنية من جانب المصرية للاتصالات، وأثرت في بعض المناطق، وجارٍ العمل على حلها وتتم المتابعة من أورنچ عن قرب للحل في أقرب وقت ممكن".